Часто задаваемые вопросы

Какая существует звёздная система в гостиничном сервисе? Какой бывает уровень квартир?

Стоимость и качество услуг гостиницы зависит от типа гостиницы. Благодаря туристическому буму последних десятилетий XX века стандарты качества обслуживания повсеместно существенно возросли. Для того, чтобы легче определить уровень гостиницы и апартаментов, была введена звёздная система классификации (от одной до пяти звёзд). В общих чертах такая классификация выглядит следующим образом:

1. Одна звезда — дешёвая гостиница с минимумом услуг (ежедневная уборка номеров не всегда в них входит). Все номера одного типа.
2. Две звезды — малобюджетная гостиница, также с минимумом услуг, но с обязательной ежедневной уборкой номеров. Один-два типа номеров.
3. Три звезды — гостиница среднего класса со стандартным набором услуг: ежедневная уборка номеров, санузел, телевизор, мини-бар или холодильник в каждом номере; на территории гостиницы имеются прачечная для постояльцев, бассейн, тренажёрный зал, бизнес-центр, место для предоставляемого гостиницей завтрака. Некоторые из этих услуг могут отсутствовать, в то же время могут быть другие. Наличие различных типов номеров (одноместные, двухкомнатные, для курящих, некурящих и т.д.).
4. Четыре звезды — гостиница высокого класса, предоставляющие все вышеуказанные услуги, а также специальные (вроде спа, массажей, наличие нескольких баров и ресторанов, конференц-залов). Цены на номера в таких гостиницах значительно выше средних.
5. Пять звёзд — гостиница класса люкс. Отличаются обширным набором услуг, особенно эксклюзивных (напр., наличие частного гольф-клуба, многокомнатных апартаментов с прислугой). Гостю уделяется персональное внимание, способствующее учесть все его пожелания. Цены на номера в таких гостиницах достаточно высокие, равно как и на их услуги. Как правило, в эту категорию попадают все известные мировые городские и курортные отели. Несмотря на различие систем под «пятизвёздочным отелем» всегда понимается гостиница наивысшего сервиса. Некоторые гостиницы претендуют на 6 или даже 7 звёзд, однако пока это не вошло в повсеместную гостиничную практику и является скорее маркетинговым ходом.
   

Апартаменты, как правило, состоят из двух и более комнатных отделов. К апартаментам также относят одну крупную комнату, разделённую на спальню и гостиную. «Президентские апартаменты», пентхаусы и прочие подобные номера класса люкс обеспечиваются максимальным ассортиментом услуг, включая полный бар, личную прислугу, индивидуально приготовленный обед и т. п. (взято из википедии)

Агентство ArendaVKieve предоставляет апартаменты в основном уровня 4 и 5 звёзд. Вот как мы определяем уровень сдаваемых квартир:

3 звезды (***) — эконом-класс: недорогой ремонт или же "под евро", наличие всего самого необходимого для проживания.
4 звезды (****) — бизнес-класс, полулюкс: евроремонт, наличие таких дополнительных опций, как кондиционер, кабельное ТВ, Интернет и т.п.
5 звёзд (*****) — класс люкс, супер-люкс или же VIP: евроремонт, мебель и быттехника, авторский дизайн, наличие таких опций, как гидромассаж (в народе - Джакузи), сауна, камин и т.п.

Евроремонт в нашем понимании —  это ремонт с применением строительных материалов европейского (зарубежного) производства, а также современных технологий и соблюдением евростандартов. Сдаваемая квартира с евроремонтом также подразумевает высококачественную мебель и быттехнику и, как правило, дизайн интерьера.

Прежде всего, арендатор не платит никакой комиссии. В цену включены все коммунальные услуги: электричество, газ, вода, телефонные звонки по городу Киев, кабельное/спутниковое ТВ, зачастую Интернет, а также уборка и смена белья, которая проводится каждые 4е сутки проживания. Если срок аренды составляет 1 месяц и более,- уборка, как правило, происходит каждые 5е сутки или же 1 раз в неделю. Такой сервис как глажка белья, приготовление завтрака, бар, определённые пакеты спутникового ТВ и т.п. в большинстве случаев оплачивается отдельно. Превышение трафика по Интернету оплачивается по тарифу 0.25грн. за 1Мб. Во многих наших квартирах установлены модемы с безлимитным трафиком. Уточняйте у Вашего менеджера.

Почему снять квартиру - выгоднее, чем номер в гостинице?

Аренда квартир посуточно в Киеве начала набирать популярность ещё в середине 90х, после распада СССР. Получилось так, как во многих крупных городах СНГ: население столицы росло вместе с количеством посещаемых её туристов, а новые гостиницы не строились. К тому же, кроме туристов есть ещё и деловые люди, а также студенты и приезжающие "в гости". Всех нужно где-то разместить, а гостиниц и общежитий как не хватало раньше, так и сейчас не хватает. Люди, приезжающие на длительный срок (несколько месяцев или лет), обычно снимают квартиру на долгосрочной основе, т.к. это дешевле. Или же договариваются с хозяином посуточной квартиры о приемлемой цене.
Итак, нехватка гостиниц в Киеве позволяет их владельцам держать цены на номера достаточно высокими, на уровне многих мегаполисов всего мира. А дороговизна проживания в гостинице как раз и спровоцировала появление и развитие аренды квартир посуточно. Останавливаясь в квартире, арендатор экономит до 75% своего бюджета. Т.е., получается, номер гостиницы такого же уровня, как и квартира, в среднем обходится больше в 2-3 раза. Более того, во многих квартирах есть то, чего нет во многих номерах гостиниц: высокоскоростной доступ в Интернет, гидромассаж, сауна, спутниковое ТВ, плазменные панели с домашним кинотеатром, дорогой дизайн интерьера, возможность самому приготовить ужин на кухне и т.п.
Следовательно, выгода от аренды квартиры такая: цена - ниже, сервиса - больше.

Статья о жаре

Жара в этом году каждый день ставит температурный рекорды. Высокая температура мешает жить, работать, а иногда и принимать разумные решения.

И речь уже не об удовольствии от жизни, а о том, как остаться здоровым в такую погоду. Медики настоятельно рекомендуют ознакомится с шестью мифами о том, как помочь организму справиться с жарой.

МИФ первый. Единственное реальное спасение от жары - кондиционер.
Кондиционер, конечно, лучше, чем сквозняк. Но! Если, придя в офис во взмокшей одежде, вы сразу сядете под кондиционером, то в лучшем случае отделаетесь легким насморком, а в худшем - заработаете радикулит и пневмонию. Даже в самую жаркую погоду нельзя «программировать» кондиционер на температуру ниже 18 градусов. Оптимальный вариант, когда перепад между температурой комнатной и уличной температурой составляет не более 10 градусов.

МИФ второй. В жару всем надо принимать аспирин, чтобы «разжижить» кровь.
Лекарства вообще самостоятельно назначать себе не рекомендуется, в том числе, и аспирин. Но вот если вы принимаете этот препарат по назначению врача уже длительное время - отменять прием ни в коем случае нельзя. Если вы принимаете гипотензивные (снижающие артериальное давление) средства, то следует учесть, что в жару артериальное давление снижается. Нужно следить за своим состоянием. Также может быть необходимо скорректировать прием мочегонных средств - в жару организм и без того теряет много влаги. Но делать это нужно только после консультации с врачом!

МИФ третий. Есть в жару нужно как можно меньше.
Не совсем так. Порции должны быть маленькие - за один раз есть нужно столько, сколько может поместиться в ладони. Или, как говорят монахи, чтобы было покрыто только дно тарелки. При этом голодать не нужно, можно есть почаще. Пища должна быть легкой, потому что в жару могут нарушиться процессы всасывания в желудке. Жирные сорта рыбы или мяса стоит заменить постными. Необходимо умерить потребление любых печеных изделий и хлеба, мясных продуктов, бобовых, отказаться от бутербродов и продуктов сети «быстрого питания».

Еще в жару лучше не перекусывать на ходу. В жаркую погоду продукты портятся особенно быстро, поэтому опасность пищевых отравлений в это время особенно велика. Не готовьте пищу впрок - те сроки годности, которые указаны на продуктах, предполагают нормальные условия, а не изнуряющую жару. Не покупайте продукты на лотках, не оборудованных холодильными установками - вы не знаете, сколько они пролежали на солнцепеке. Не храните скоропортящиеся продукты вне зоны холода больше четырех часов.

МИФ четвертый. В жару лучше есть холодную пищу.
Нет. Есть нужно пищу не холодную и не горячую, а теплую.

МИФ пятый. В жару лучше пить холодную воду.
Вода должна быть не холодная, а прохладная. Лучше, если это будет природная минеральная вода. Ограничьте употребление черного чая и кофе. Сладкие соки и газированные напитки плохо утоляют жажду. Отдайте предпочтение минеральной воде, зеленому чаю. Напиток из душицы, мятный чай - прекрасное средство для утоления жажды и источник витаминов. Мятой, кстати, в жару можно приправить и гарнир. Имбирный чай, заваренный с листиками мяты, в жаркую погоду тонизирует и освежает.

МИФ шестой. Ходить пешком под палящим солнцем вредно, лучше проехать даже одну остановку.
Нет. Жара и духота в замкнутом пространстве грозят кислородным голоданием, которое, в свою очередь, провоцирует обмороки, головокружения и гипертонические кризы. К тому же, инфекции в таких условиях распространяются и «прилипают» гораздо быстрее, чем в зимние холода. Лучше пройтись по теневой стороне улицы.

И в заключение совет, как сделать кондиционер из подручных средств. Положите под вентилятор на толстое полотенце несколько бутылок с водой, предварительно замороженных в морозилке. Воздух, который «гоняет» вентилятор, станет прохладнее.

Советы давала врач с 40-летним стажем, кандидат медицинских наук, доцент Галина Савельева.

По материалам vkonline

Пишите Ваши вопросы на адрес: info@arendavkieve.com